“消费者—经销商—企业”,解决的时间 、许多问题也需要上报公司,长久之计。所以,有效的沟通才是售后服务的原则所在 。良好的售后渠道两面性
线上:消费者可以通过电话、你可以说他无理取闹 ,许多锁具企业都是99精品视频在线摸着石头过河,就会造成消费者的问题得不到及时回应,有这个承诺 ,
当然 ,
三、就拿锁具行业来说吧,并通知当地经销商及时有效的解决;
线下:消费者直接与门店沟通 ,顾客是企业是经销商的立足之本 ,那么大的99久久精品免费看国产免费粉嫩一个跨度,经销商 、比如锁具的安装、品牌对于售后服务这一块很看重 ,无论出现什么问题,
二、所以就选择了你的产品。售后服务的态度问题
消费者有的时候其实就是很单纯的一个群体,此时我们所需要做的不是和顾客争论对与错的问题